住客点评>>
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好评每次来都住Westin 虽然开业一些年头了 但是总觉得设施环境位置交通都是比较方便的
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好评服务还可以，但是呢，设施有点陈旧了，跟南京的威斯汀布局一模一样。吐槽一下电梯的设计，...
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好评环境不错，地理位置优越
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好评住了无数次了，不想评价了
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好评酒店环境好，地理位置优越，出行很方便
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
上一篇：如家酒店“新型”私有化
天津君隆威斯汀酒店交通指南
酒店位于市中心繁华地带君隆广场，邻近滨江道商业街、五大道风情区，可步行至地铁营口道站，出行十分便利。
【前往酒店】
- 距离地铁1号线营口道站500米，由营口道站C口出东行约5分钟可达酒店；
- 距离天津站3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天津西站6.6公里，乘坐出租车约20分钟；或由天津西站乘坐地铁1号线至营口道站下；
- 距离天津滨海国际机场18公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边】
A君隆商业中心，Ｂ诚基大厦商业中心，Ｃ登瀛楼饭庄（酒店正门对面），Ｄ星巴克（国际大夏一层），Ｅ滨江道商业街、劝业场，步行约10分钟，800米；
出租车起步价可达：小白楼商区，民园体育场（五大道风景区），泰安道五大院（英国风情区），海河带状观光亲水平台
【前往附近地标】
- 距离天津市政府6.1公里，出租车约15元；
- 距离天津古文化街5.3公里，出租车约13元；
- 距离天津南市食品街3.9公里，出租车约11元；
- 距离天津之眼摩天轮8公里，出租车约16元；
- 距离天津意大利风情区4公里，出租车约13元；
- 距离天津外国语大学1.3公里，出租车约9元；
- 距离天津医科大学总医院2.5公里，出租车约9元；
- 距离梅江会展中心10.5公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离天津天后宫5.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天津水上公园6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
【最近的公交站点】
长沙路站，途经公交车：3路, 35路, 45路, 50路, 600内圈, 606路, 631路, 632路, 641路, 643路, 650路, 657路, 678专, 838路, 840路, 842路, 847路
【前往酒店】
- 距离地铁1号线营口道站500米，由营口道站C口出东行约5分钟可达酒店；
- 距离天津站3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天津西站6.6公里，乘坐出租车约20分钟；或由天津西站乘坐地铁1号线至营口道站下；
- 距离天津滨海国际机场18公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边】
A君隆商业中心，Ｂ诚基大厦商业中心，Ｃ登瀛楼饭庄（酒店正门对面），Ｄ星巴克（国际大夏一层），Ｅ滨江道商业街、劝业场，步行约10分钟，800米；
出租车起步价可达：小白楼商区，民园体育场（五大道风景区），泰安道五大院（英国风情区），海河带状观光亲水平台
【前往附近地标】
- 距离天津市政府6.1公里，出租车约15元；
- 距离天津古文化街5.3公里，出租车约13元；
- 距离天津南市食品街3.9公里，出租车约11元；
- 距离天津之眼摩天轮8公里，出租车约16元；
- 距离天津意大利风情区4公里，出租车约13元；
- 距离天津外国语大学1.3公里，出租车约9元；
- 距离天津医科大学总医院2.5公里，出租车约9元；
- 距离梅江会展中心10.5公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离天津天后宫5.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天津水上公园6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
【最近的公交站点】
长沙路站，途经公交车：3路, 35路, 45路, 50路, 600内圈, 606路, 631路, 632路, 641路, 643路, 650路, 657路, 678专, 838路, 840路, 842路, 847路